赖信宏等代表:

　　您们在县十八届人大三次会议上提出的《关于小城镇建设急需建立楼长制度的建议》收悉。现将办理情况函告如下。

　　近年来，随着我县小城镇建设的快速发展，多数乡（镇）场镇建设规模不断扩大，商业住宅小区从数量和品质上均得到了较快发展。由于乡（镇）范围内的小区以自建、集资建房居多，建筑规模以多层建筑为主，高层建筑较少，这部分小区从建筑总面积上来讲相对较小，很难吸引物业服务企业入驻管理。针对上述问题和原因,结合城区物业小区管理经验，为规范乡镇物业小区管理，我局将和乡镇（街道办）一道共同做好建成区物管工作。

　　按照《四川省物业管理条例》《四川省业主大会和业主委员会指导规则》相关规定，街道办事处（乡、镇人民政府）是组织、指导、协调本辖区内业主大会的成立和业主委员会的工作机构，并督促业主大会和业主委员会依法履行职责；协调社区建设与物业管理的关系，调解处理物业管理纠纷。居民（村民）委员会协助街道办事处（乡、镇人民政府）开展物业管理有关的工作。

　　据此，我局将加强同我县各乡、镇人民政府（街道办事处）的联系，建议各乡、镇人民政府（街道办事处）组织、指导本辖区内各小区业主以本小区物业管理区域为单位，成立业主大会并选举产生业主委员会（对业主较少的单体楼亦可组织业主选举产生楼长），制定小区（楼幢）物业管理规约，讨论决定小区（楼幢）物业管理形式，制定、修改共有部分管理、使用、经营等方面的规则，统一清洁费、垃圾费的收取，从而达到规范小区管理的目的，进而促进场镇建设有序发展。

　　最后，再次感谢您们对住建工作的关心和支持！

　　联系人：房管局许升红，电话：13668395698