6月24日，县委书记李文章到县信访局接待来访群众，零距离倾听群众心声，面对面解决群众诉求。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，主动倾听群众心声，积极回应群众关切，带着感情、带着责任为群众排忧解难，更加积极主动地维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

​接访中，李文章耐心听取来访群众反映的问题和诉求，详细了解事情来龙去脉，认真核实有关情况，并现场与相关部门负责同志分析问题症结，找准解决办法。

李文章强调

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各地各部门要始终站稳人民立场，厚植为民情怀，坚持民有所呼、我必有应，带着感情、带着责任、带着方法接待每位群众、化解每个信访案件。要坚持举一反三，认真梳理同类事项，推动解决“一件事”向解决“一类事”转变，切实提高信访工作质效。要深入推进信访工作法治化，不断提升运用法治思维和法治方式做好信访工作、化解信访矛盾的能力和水平，充分保障好群众利益、解决群众诉求。