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各乡镇党委、人民政府，县级各部门：

为切实有效推进机关效能建设，经县机关效能建设领导小组研究，决定对全县机关效能建设情况进行一次集中检查。现将有关事项通知如下：

一、检查时间： 6 月初—— 6月底

二、检查人员： 各效能建设督查组

三、检查内容：

1 ．针对去年明察暗访到的问题，检查市监察局发的整改意见的落实情况。

2 ．检查对开展效能建设以来，收到效能投诉的处理情况。

3 ．检查有关部门在解决住房难、上学难、就医难等方面的效能情况。

4 ．检查在国有资产保值增值、城镇拆迁、征地农民安置工作的效能情况。

5 ．围绕市委、市政府提出的打造“一中心、两枢纽、三基地”和突出一条主线、加速三化进程、推进四大战略要求，检查相关部门的效能情况。

6 ．重点检查各地各部门完成县委、县政府提出的“四大目标”效能情况。

7 ．对全县行政审批电子监察系统的安装运行情况进行检查。重点检查行政审批的“两集中、两到位”和电子监察系统“一个网络（电子政务网）、一个平台（政务中心）、三个系统（行政审批业务通用软件系统、行政效能电子监察软件系统、行政效能视频监控系统）”的安装运行情况。

8 ．根据全县效能建设组织实施阶段的要求，检查如下四个方面的内容：

⑴检查查找问题的情况：一是检查各单位采取了哪些措施征求社会各界对本单位的效能意见。二是检查各单位采取了哪些措施查找本单位存在的突出问题。三是检查各单位是否公布查出的问题和整改期限。四是检查各单位对征求到的意见和查找出的问题，采取了哪些整改措施进行整改，群众对整改的结果是否满意。

⑵检查建立和清理制度的情况：检查各单位是否建立和清理了与效能建设有关的内部管理制度、工作运行制度，清理完善后的制度是否有针对性和可操作性。

⑶检查公开承诺践诺的情况：检查各单位是否已经或准备在电视和墙报上等宣传载体上公开承诺承办职责、承办事项、办理依据、办理程序、收费标准、办理时限、办理结果情况和践诺情况。

⑷检查接受监督的情况：检查各单位是否设立效能投诉电话、信箱（邮箱），是否有专人接待效能投诉举报。

四、检查方式及步骤

1 ．采用个别走访、巡查、模拟办事等方法，了解各单位的效能情况，包括单位干部职工的工作状态、服务态度、服务质量等。

2 ．随机发放测评表进行测评。

3 ．查阅资料：主要查阅相关文件、会议记录等。

4 ．听汇报：听取该单位在效能建设方面的情况。

5 ．召开座谈会，听取各界人士对效能建设的意见和建议。

6 ．开展民主评议，调查测评群众对机关效能的满意度。

7 ．与各单位交换意见。

五、检查要求

1 ．高度重视。 各地各部门党政务必高度重视此次全县机关效能建设集中检查工作，并随时做好迎接省市效能办督查的工作。各单位必须明确一名分管领导具体负责，针对检查事项结合本单位效能建设实际，认真自查并形成书面自查汇报材料，于 2008年 6月 10日前报县效能办 (一份纸质文件，另一份通过公文交换 发到县监察局公文交换箱 )。

2 、逗硬督查。 各督查组要严格执行有关规定，深入各地各部门逗硬督查，收集相关情况及资料。各被督查单位务必如实报告，并提供有关资料，接受督查。同时要求督查组及时将督查结果与被督查单位交换意见，指出问题，分析原因，提出整改要求，务求取得实效。督查组督查结束后，必须向县效能办提交内容详实的督查报告。

3 、强力整改。 各单位各部门要以这次集中检查为契机，抓好效能建设相关制度和工作的落实，特别是涉及本单位部门和行业的重点工作、重要部署要专题研究，专题部署，并狠抓落实。对涉及单位的一些热点、难点问题和群众反映强烈的问题，要强力整改，取信于民。各单位各部门要做好相关工作资料的收集整理、汇总和信息反馈工作，并及时向县效能办报送本单位工作进展和整改等情况。

大竹县机关效能建设领导小组办公室

                           2008 年 5月 29日