竹府办〔2009〕25号
大竹县人民政府办公室
关于进一步加强2009年政务督查工作的意见
各乡镇人民政府，县级各部门：
为进一步提高政府行政效率，增强执行力，确保党和国家的重大决策部署以及县委、县政府确定的“十六字”发展思路和“四大目标”切实有效地贯彻落实，现就进一步加强2009年政务督查工作提出如下意见。
一、突出重点，提高效率，狠抓政府各项工作落实
（一）突出督查重点。一是始终把中央、省、市和县委、县政府的重要方针、政策、重大决策、重要工作的贯彻落实摆在政务督查工作的首位。二是对县委、县政府主要领导的批示交办事项要重点督查。三是抓好县人代会确定的全年目标任务的跟踪督查，对《政府工作报告》中提出的“十件实事”、民生工程、城乡环境综合整治等重点工作、重点项目要开展专项督查。四是对群众关心、社会反映强烈的热点、难点等问题报请领导批准后及时开展专项督查。五是对县政府全体会、常务会、领导现场办公会等决定事项要开展常态性跟踪督查。六是全力抓好人大代表建议和政协委员提案办复工作，努力实现办复率、满意率、反馈率达100%。
（二）务求工作时效。各乡镇、各部门承办县政府交办的政务督查事项，要在规定时限内办结；对特别紧急的事项，要做到急事急办；特殊情况需要延长办理时限的，承办单位要及时报告原因和进展情况。
（三）注重办理质量。按照“交必办、办必果、果必报”的原则，坚持开展经常性地督查，实行跟踪督办。县委、县政府主要领导批示交办事项及重大事项的办理，承办单位的主要领导要亲自过问，亲自跟踪，反馈报告必须要亲自签发。承办单位反馈办理情况必须内容全面、信息准确、文体规范。
（四）报告督查实情。政务督查工作必须坚持实事求是、真督实查。政务督查人员要坚持原则，敢讲真话，敢负责任，真实反映督查情况，为领导科学决策提供真实有价值的参考依据。
二、创新方法，健全制度，确保政务督查工作健康运行
（一）创新方式搞督查。一是要以提高督查实效为目标，创新督查方式。日常督查工作中，不仅要通过下发文件、上报材料、电话往来、听取汇报等常规方式开展督查，还要亲临现场，深入实际、深入群众发现问题，掌握第一手资料。二是紧紧围绕县委县政府中心工作开展督查调研。要经常了解决策落实的进度，对决策落实过程中存在的问题和矛盾及时提出解决办法和建议。三是充分利用现代信息技术手段，加快政务督查信息网络建设。四是积极探索政务督查与媒体监督、人大代表和政协委员监督、群众监督等相结合的方式方法，形成督查合力。五是充分发挥“全室督查督办”机制。县政府督查室和各跟线文秘人员要认真落实好、督查好、反馈好县政府领导现场交办和临时交办的各项工作，做到领导交办工作事事有人督、件件有人办、项项有着落。
（二）健全制度促督查。各乡镇、各部门要结合实际，研究制定政务督查工作制度，明确政务督查工作的任务、要求，建立健全登记、交办、催办、审核把关、反馈、检查通报、考核奖惩等常规制度，做到每项督查件在办理的各个环节都有章可循，使政务督查工作进一步制度化、规范化。
三、落实责任，逗硬考核，努力提高督查工作的质量和水平
（一）明确责任。各乡镇、各部门要建立完善承办政务督查事项责任制。建立健全领导成员抓落实的责任制度，形成多层次抓落实的目标体系和岗位责任制。在承办上级交办的每一项督查事项中，都要根据内容和职责分工确定承办股室和具体责任人。对于紧急和重大承办事项，承办单位主要负责人要作为第一责任人，保证承办事项迅速抓落实。
（二）逗硬考核。县政府督查室每年要对各乡镇、各部门的政务督查工作进行考核，并将考核结果纳入政府系统绩效考核的范畴。考核主要内容为：重大决策和专项督查件的落实情况、重点工作的完成情况、督查事项的反馈情况、督查制度建设情况、督查工作的组织领导情况等。
（三）责任追究。县政府督查室要对各乡镇、各部门落实县政府决定事项和县政府领导批示交办事项的情况进行经常性的督查。对虚报、瞒报、谎报情况的乡镇、部门将一查到底，追究相关单位主要领导的责任。对工作进展不力或效果不明显，受到省市县督查通报批评的单位，一年内累计3次以上的，由县监察局实行效能问责。
四、加强领导，完善机构，增强督查工作的权威性。
（一）加强领导。县政府督查工作由常务副县长负总责。县政府督查室要加强对政务督查工作的组织协调和具体指导。各乡镇、各部门务必高度重视政务督查工作，切实加强对政务督查工作的领导，要明确一位分管领导负责本单位的政务督查工作。
（二）健全机构。为了更好地推动政务督查工作的开展，理顺工作关系，各乡镇、各部门要根据本地、本部门工作实际，进一步健全督查机构，及时完善软硬件设施，增强政务督查工作的权威性。
（三）优化队伍。政务督查工作是一项政治性、政策性、业务性极强的工作。督查人员要摆正位置，牢记使命，明确职责，坚持原则，求真务实，秉公办事，依法行事，更好地为领导正确决策和推动决策落实提供服务。
附件：2009年政务督查工作安排表
二○○九年二月二十一日
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心