为加快推进竹阳街道两项改革“后半篇”文章专项工作,竹阳街道坚持以“亲民”为切口,以“利民”为抓手,以“爱民”为宗旨,以“为民”为目标,促进两项改革“后半篇文章”落实落地,确保改革取得实效。
亲民打造加速度。围绕“三去两提”加快18个社区党群服务中心亲民化改造,完善社区基础设施,优化功能空间布局,提供“共享厨房”、“共享工具”,提升基层服务质量,营造亲民氛围。
利民措施强保障。翻修闲置房屋34间,改建闲置院坝1100平方米,丰富社区服务功能;出租闲置房屋3间200平方米,引进服装厂等加工企业,促进居民就业,增加集体收益。
爱民服务增温度。开展“微笑服务”培训活动,转变服务态度,简化办事程序;针对特殊群体开展上门服务,为群众提供安心、舒心、顺心的办事体验,让服务有“效率”更有“温度”。
为民实事出成效。购买公共服务,聘请法律顾问,协调居民矛盾纠纷13起;解决群众诉求3230条,办理民生实事57件,辖区人居环境明显改善,居民生产生活质量不断提升。