随着疫情形势发展变化和移民管理政策调整,近日,县公安局出入境接待大厅迎来大批老年人旅游团队办理港澳通行证,为做好受理工作,出入境大队提前谋划,推出四项措施,全力服务老年团队。一是启动预案,确保老年人办证秩序。面对老年人团队办证高峰,出入境大队及时启动应急预案,全体民辅警提前上班做好各项硬件设备和软件系统的检验及维护工作,民辅警全部夯实前台,按照各自分工严阵以待,确保前台受理工作顺利开展。二是做好提前对接,得知老年团队将集中办理出入境证件的消息,出入境大队主动对接旅行团,让其安排老人分批次到大厅办证,避免出现拥挤,同时通知老人做好照相前准备,提前做好指纹护理,提高办证效率。三是完善老年人硬件设施,在接待大厅等候区设置老年人专座,为老年人提供老花镜、急救药品、饮水机、纸杯等便利物品,为老年人提供贴心暖心服务。四是提供多种缴费方式,鉴于老年人大多无智能手机,习惯现金缴费等情况,出入境大队为老年人提供现金、银行卡、手机支付等多种缴纳出入境证照费方式,并由专人帮办,方便老年人。