今年以来，我镇始终坚持以民为本、服务至上的工作理念，用心用情解决群众关心关注的热点、难点问题，扎实做好高穴镇2023年整治“群众最不满意的10件事”诉求办理，持续提升群众幸福感、获得感。

一是加强组织领导。定期召开党委会、专题会、推进会，分析研判提升群众满意度工作进展，扎实做好高穴镇2023年整治“群众最不满意的10件事”诉求办理，包村干部每个季度到村召开整治“群众最不满意十件事”院坝会，反馈群众诉求办理进度，对于群众的提出困难和需求，建立台账，及时化解，确保做到事事有回音、件件有答复，保障群众工作质效双高。

二是创新工作机制。结合我镇实际，出台印发我镇《提升群众满意度八条措施》，分别对基础措施、督导措施、激励措施作出明确规定，并严格按文件执行。

三是强化宣传引导。加大院坝会召开力度，实行镇村干部直接包组工作机制，包组干部每个月（原则上20日）直接到组召开院坝会，详细宣讲群众满意度工作的内容、意义，同时把全镇各项民生实事工作成效宣传到位，切实提升群众满意度。