​为切实推进阳光政务服务水平，着力提升服务群众能力，增强群众获得感、幸福感、安全感。7月3日上午，观音镇开展了“政务开放日”活动。本次活动聚焦公众关切和重点民生事项，包括现场参观、座谈交流、征集意见建议等环节，邀请辖区企业代表、人大代表、政协委员、社区群众代表、媒体代表等20余人参加活动。

首先，代表们观摩了我镇便民服务大厅的服务设施和功能设置。大厅负责人为各位代表讲解了我镇便民服务体系建设和窗口业务情况。在讲解过程中，针对代表们提出的问题，负责人进行了详细解答。代表们，在肯定我镇政务服务工作的同时也提出了较好的意见和建议，如“大部分老年人没有智能手机机，要耐心帮助老年人进行网上填表。”“进一步加大宣传力度，让百姓了解便民服务中心的业务受理范围和过程。”我镇一一接收，并有针对性地进行完善。此次活动通过与群众近距离交谈的形式，让群众代表走进便民服务中心，零距离、多角度、宽领域了解政务服务工作。

下一步，观音镇将继续广泛听取各方意见建议，及时回应群众关切，不断提升群众满意度，不断加强政务服务质量和水平，聚焦群众需求，增进了解和互信，提升群众满意度，增强政务信息公开透明度，为进一步营造政民和谐良好氛围而不懈努力。

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