今年以来,竹阳东南区派出所立足主责主业,以“社会治理、深耕善治”为目标,把提升群众安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点,以民意为导向,改进工作作风,提升业务能力,以“三心”举措,扩大辖区平安效应,不断提升群众安全感满意度。
一、强化走访沟通,用“真心”倾听民情。一是以百万警进千万家为工作契机,心贴心化解矛盾。按照“预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的矛盾纠纷调节思路,统筹各方力量、整合各类资源,通过“E治采”上报矛盾纠纷289条,及时化解潜在矛盾288起。二是以民意诉求为导向,点对点破解疑难问题。针对110报警平台、12345政务服务平台、社会化评价平台、信访督察等多渠道推送的问题数据,认真梳理、登记形成专项台账,并对排查发现的疑难案件、苗头性事件进行专项突击。三是以优化法治营商环境为桥梁,面对面纳谏护企。牢牢把握安全第一总基调,以精心、精细、精致、精准、精干、精确、精彩为工作标准,谋思路,干工作,以聚沙成塔、集腋成裘的韧劲,深化服务理念,优化服务措施,不断用新理念和新思路来破解新难题、顺应新期待,为创造良好营商环境贡献力量。
二、强化行动实践,用“恒心”解决民忧。一是筑牢“主防”堤坝。今年,派出所结合大运安保与夏季治安打击整治,组织社区民警深入辖区学校、宾馆、加油站、易制爆企业、重点场所等进行全面摸排、乱点整治,掌握其经营证照、经营项目、内容,核实从业人员基本信息,全力护航辖区治安大局稳定,清查行业场所120家次、发现并整改隐患20余处。二是发挥“治理”威力。加大对夜市、烧烤摊店、背街小巷等重点区域、场所、部位的巡控力度,着重突出21时至24时及0时至4时两个重点时段的巡防,严防酒后滋事、打架斗殴等影响恶劣的案件发生,重拳出击,对违法犯罪行为的打击绝不手软。今年以来共破案5件,打击处理各类违法犯罪人员8人。
三、强化宣传引导,用“初心”凝聚力量。一是入户宣传。结合全警大走访活动,紧盯防火、防盗、防诈等,深入社区通过开展讲座、发放宣传资料、播放反诈宣传视频等形式,向群众进行安全防范知识宣传,提醒辖区群众要不断强化安全防范意识,共计发放资料3000余份,接受群众咨询500余人,预警劝阻见面率100%,挽回群众损失200余万元。二是校园宣传。组织民警走进校园就普法教育、消防安全、交通安全、防溺水、防诈骗、防踩踏、防校园暴力等多方面知识进行宣讲,提高全校师生法律常识和依法维权能力,为建设平安、和谐校园提供有力的法治支撑,今年以来共举办法治课堂4次,受宣师生1500余人。