一是统筹兼顾，凝聚工作合力。坚持早谋划早部署，确保全年安全稳定工作开好局起好步。年初及时制定重大风险防控预案，成立信访维稳工作领导小组，建立工作联络机制，落实应急处突人员，定期针对信访问题进行分析研判，研究新的工作思路、化解方案。

二是筑牢防线，用心排查隐患。充分发挥退役军人服务站“前沿哨所”作用，对涉军风险隐患开展“大排查、大起底、大化解”工作，逐一建立问题台账、分类风险等级、组建工作专班、落实工作措施、精准科学防控，做到一人一档，专人盯防。1月以来，开展专项排查4次，常态化排查10次，收集不稳定因素14个，

三是务实举措，着力矛盾化解。聚力解决服务对象急难愁盼问题，做好实体化解、情绪疏导、困难帮扶等工作。坚持领导接访下访制度，强化首办责任，提高服务质效，推进问题及时就地解决，确保问题不上交、人员不上行。今年以来，帮扶解困279人，接待接访250余人次，高质高效办理信访件70余件，办结率100%。

​