（1）党建引领“定根基”。组织召开专题部署会议，引导全镇干部职工提高政治站位。号召干部职工、村“两委”干部强化督促检查，营造人人知晓、人人参与群众安全感满意度调查浓厚氛围，切实提高群众安全感满意度调查工作知晓率。（2）制度建设“保成效”。确立12340问题清单管理制度，坚持目标导向抓责任。同时，强化跟踪问效，树立人民至上服务理念，持续关注群众的急难愁盼，充分发挥督促作用，确保群众积极主动参与，切实提高社会评价满意度。截至目前，全镇共收到12340问题反馈180余条，按时解决率100%，群众满意率达99.69%。（3）宣传推广“入人心”。定期开展12340宣传工作，做到一对一宣传、互动式宣传、全覆盖宣传，确保“件件有落实、事事有回音”。截至目前，悬挂热线宣传横幅12条，组织人员开展走村入户宣传6轮次，发放宣传资料500余份，向群众宣传了12340热线的目的意义、调查方式、注意事项等相关内容。

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