大竹县不断深化“放管服”改革，以数字赋能为导向，持续推进“互联网 政务服务”建设，打造高效能、全方位、零距离审批，不断提升政务服务智慧化水平。

一、规划先行，实现服务方式数字转型。一是制定信息化建设方案，建成智慧政务一体化综合管理系统。采购自助取号、导视查询、信息发布、智能呼叫等设备359台，医保、社保、公积金、出入境、户政、税务等部门配置自助服务终端29台，县城区建设24小时自助服务区3个，投放自助设备10余台。二是开通“大竹政务服务”微信公众号，实现手机预约叫号，今年以来手机预约达2500余人次，上线60余项高频政务服务事项至“天府通办”达州分站点，实现高频政务事项“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。三是归集电子证照88类97398个，在一体化平台配置免证照事项1000余项，158类证照可免提交，配置材料减免800余项，材料减免率达31.06%。

二、部门协同，推进服务流程精简高效。找准切入点，对照国家13项“一件事”事项清单，会同各牵头部门会商研究，对各“一件事”办理流程、申请材料、审查要点、材料流转、部门协同等方面进行梳理，最大程度减环节、减时限、减材料、减成本，出台联办方案13个，完成了办事指南和工作手册编制。其中新生儿出生“一件事”压缩办理时限7个工作日，减少申请材料8份，减少跑动次数4次。

      三、强化落实，持续提升政务服务能力。一是建立机制。成立“一网通办”工作专班，统筹全县“一网通办”工作，形成“1 1 36 31”工作格局。由专班牵总，行政审批局沟通协调、指导培训，36个县级部门（单位）、31个乡镇（街道）具体落实。二是清理公告各类事项清单。清理出我县“川渝通办”事项清单226项、“省内通办”事项256项、“一证一照办”202项、“秒批秒办”102项、“一件事一次办”207项、高频事项69项等各类事项清单。三是强化落实。印发《大竹县“一网通办”工作成效考评办法（试行）》，加强对各地各部门工作落实情况的督促考核。召开每月工作例会，通报工作开展情况，强弱项补短板抓提升。截至目前，我县一体化平台配置“全程网办”事项6473项，时限缩短77.51%，累计受理233016件，办结226110件，网上受理率达69.46%。