​​　　为进一步改善竹城人居环境，大竹县综合行政执法局围绕城市管理重点领域，运用“加减乘除”法，破解难点、堵点、痛点，提升城市管理服务水平，聚力建设美丽竹城，答好“为民管城”卷，增强竹城市民幸福感、获得感。

一、规范执法做“加法”，审慎包容有温度。认真落实“721”工作法，深度思考“执法 ”。“执法 联动”，协调相关部门，整合人员力量，组建违法占道行为治理工作专班，打破日常工作制，采取联合执法、延时管理、错峰作业、定点值守的方式，常态开展违法占道专项治理。今年规范占道经营13000余处、骑门摊点6000余个，取缔流动摊点8200余个。“执法 服务”，出台《大竹县城区临时摊区（点）设置管理办法（试行）》，科学布局临时便民摊区，助推小微企业经济发展。今年新增便民摊区9个，临时摊点600余个，提供就业岗位600余个。“执法 引导”，有序规范城区便民摊区，引导新华广场、荷兰映像2个便民摊区统一经营设施、规范摆放商品，增强摊区吸附力。

　　规范临时便民摊区秩序

二、投诉受理做“减法”，一呼即办有速度。公开举报投诉热线（6213602），24小时受理举报投诉，第一时间接听电话，第一时间了解诉求，第一时间赶到现场，第一时间解决问题，实现诉求“一口”受理，民事“一趟”办成，成果“一次”巩固。今年来，我局受理群众投诉1000余件均在一小时内处理完毕，包含噪音、占道、烟尘等涉及民生的方方面面，广受群众好评。

三、宣传引导做“乘法”，链式普法有深度。以宪法宣传周为契机，设置咨询服务台、文明劝导岗、文明监督岗，深入开展广场宣传日、城管体验日等宣传活动，广泛宣传城市管理法律法规，耐心解答市民关心的城市管理热点难点问题，积极呼吁市民将知识传播给身边的人，形成以教育一名市民，带动一个家庭，辐射整个竹城的“乘法效应”。设置文明劝导岗位12个、文明监督岗10个，提供法律咨询300余人次，发放普法宣传册1000余份。

　　“12.4”国家宪法日开展普法宣传

　　“12.5”国际志愿者日开展文明志愿活动

四、常清常洁做“除法”，清脏排障有力度。开展卫生大扫除、杂物大清除“两除”行动，保障城区环境“常洁”、街路“常通”。增加环卫作业频次，不定期开展集中大扫除，清扫卫生死角200余处，扫除垃圾520余吨；加大市容市貌巡查密度，延伸管理深度，开展杂物大清除行动，清除占道杂物、石墩130余处、不规范标牌146块、陈旧破损广告163处。

　　清扫环境卫生

　　清除不规范标牌、拆除占道遮阳棚