​习近平总书记在党的二十大报告中指出，基层民主是全过程人民民主的重要体现，我们要积极发展基层民主。近年来，庙坝镇紧扣这一发展思路，明确“建设紧跟民心走、治理紧跟民心走、服务紧跟民心走”的“三步走”工作思路，推动新桥社区各项基层治理制度“微改革”， 2023年累计代办各类民生事项130余件，走访群众1000余人次，收集建议意见45条，帮助解决实际问题30余件，有效提高了基层治理水平。

坚持为民办事，推行“网格化”网住群众“关心事”。一是科学划分，构建网格。建立“社区网格 片区网格 楼院网格”三级伞状网格，坚持社区统筹管理，划分片区网格4个，楼院网格95个，覆盖社区所有区域、居民群众。二是组建团队，强化队伍。成立4支网格组织机构及志愿者、巡逻队等综合服务队伍，定期进小区、进楼院、进商铺，主动对接商户、居民需求。三是建立机制，细化服务。建立“信息收集、问题分析、及时处置、结果反馈”工作机制，把党的建设、社区服务、隐患排查等工作下沉到网格，实现靶向管理，网格员定期收集研判社情民意，靠前解决群众问题。

坚持问计于民，打造“元芳议事堂”议出群众“真心话”。一是明确议事主体。建立“1 N”议事代表队伍，由1名社区“两委”固定代表和N名社区党员、热心居民、企业能人等组成，确保议事代表的广泛性、专业性、关联性。二是规范议事流程。建立闭环协商工作法，规范议事流程；制定“聚民意、解难题，有事情、众人商，多建言、不偏激，达共识、有落实”的“二十四字”议事规则；固定每周一处理居民诉求。三是健全议事机制。设置议事公开栏目，建立监督考评机制，实施议事事项办结全流程跟踪，让居民对问题处理进度“看得见摸得着”；每年开展“十佳议题”“优秀议事员”评选活动，把效果好、群众满意的对象推荐出来，激发居民议事热情。

坚持共建共享，探索“积分制”积出群众“向心力”。一是明确积分细则。明确10个志愿服务“菜单”、24个服务项目，建立志愿服务积分管理制度，研究制定《志愿服务积分考核和兑换办法》，号召居民加入志愿服务队伍，已登记入库志愿者340余名。二是建立运行机制。成立多元化积分评定小组，采取“月评月结”模式，评定结果经社区“两委”审定后当面反馈本人，并通过线上微信群、线下宣传栏公示服务内容、获得积分等情况。三是建立激励机制。落实“双向循环”志愿服务积分兑换机制——以服务兑换积分，以积分兑换服务，形成“积分”和“服务”良性循环。整合镇政府、社区资源，形成可兑换的资源服务清单，如：家政服务、义剪、义诊等服务，推动“积分制”从物质奖励向精神激励升华。