“悠悠万事，民生为大。”为深入贯彻落实为民服务宗旨，切实提高群众服务满意度，大竹县安吉乡党委、政府创新为民服务三字诀，扎实推进“整治群众最不满意的十件事”专项行动。

“党”字为先促担当。聚焦党建引领，成立以乡党政主要领导为核心的“党群心连心”工作小组，制定下发《安吉乡整治群众最不满意的十件事专项行动方案》，严格对照“解民忧、纾民困、暖民心、惠民生”目标，定点定人定责、有力有序推进。截至目前，累计召开专题推进会3次，成立党员工作队6支，建立党支部服务站5个，明确问题整治责任主体37人。

“严”字为鉴塑作风。聚焦问题短板，构建“督导教育”整治机制，狠抓正风肃纪、强化思想教育、炼就过硬作风，以短板促整改、以作风强行动，力促实现“要我做”到“我要做”意识转变、责任压力到整治动力要素转变，切实打通群众工作“最后一公里”。截至目前，开展服务意识教育3次，谈心谈话6人，批评教育3人，巡查问题整治情况30余次。

“干”字为要铸实践。聚焦实干导向，建立健全“乡村组”三级治理机制、“驻村组村组干部”分片包干制度，统筹调度各村（社区）对属地问题细致摸排，广泛听取群众意见、完善问题台账、吃透整治难点，推动实现“主体整治”到“共同整治”有机转变。截至目前，听取群众建议137条，健全问题台账2本，摸排反馈问题73个，解决群众反映诉求210件。