为深入贯彻落实中央、省、市、县部署要求，持续深化基层党风廉政建设，着力整治群众身边不正之风和腐败问题，近期，东柳街道常态开展“有事找纪检”工作，坚持以人民为中心的工作理念，聚焦群众视角，用心用情推动解决群众“急难愁盼”问题，切实推动县委“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动走深走实。

主动收集问题，掌握群众诉求。利用“逢场天”开展“三接访”和“有事找纪检”宣传活动，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、设置咨询服务点和张贴“群腐整治”公告、发放“有事找纪检”服务群众联系卡等方式，主动收集问题线索和群众问题诉求，对前来咨询的群众耐心答疑解惑，对反映问题的群众进行集中接访。截至目前，现场接受群众咨询80余人次、发放宣传资料4000余份、当场解答和收集群众问题及诉求50余个。

深入一线访廉，精准回应民声。采取街道村（社区）监督力量联动包片，深入一线走村入户，宣传政策并收集群众问题诉求，做好上门问访，回应群众关切。结合整治“群众最不满意的10件事”活动在村（社区）召开“有事找纪检”院坝会，用通俗易懂的语言将纪律条规、典型案例讲给群众听，与群众话家常、听民声、解民忧，通过零距离倾听诉求、面对面解决问题的形式，让“有事找纪检”理念深入人心。

强化部门协作，督促问题解决。发挥各村（社区）纪检监察力量作用，广泛宣传“有事找纪检”，让群众全面知晓，做好群众身边的监察“前哨”。加强信访跟进和“12345”电话交办件监督，督促相关责任人切实履职尽责，紧盯问题解决不力背后的不担当、慢作为，务求疏解群众“急难愁盼”问题见实效。