面对面倾听,实打实解惑,心贴心关怀
来源:大竹县退役军人事务局
发布日期:2025-05-21
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2025年5月20日,大竹县退役军人事务局和柏林镇退役军人服务站工作人员一道深入镇上付某某家中开展家访,通过面对面交流,为他其答疑解惑,传递关怀与温暖。

家访伊始,工作人员围坐在付某某身旁,耐心倾听他讲述自身诉求及生活中的难处。付某某敞开心扉,详细道出了自己在生产生活中遇到的种种困难,表达了对相关政策的疑惑与期待。工作人员神情专注,不时点头回应,并认真记录下关键信息,确保对其情况有全面且深入的了解,为精准解决问题筑牢基础。    

       针对付某某关心的农村籍义务兵安置问题,工作人员依据相关政策法规,进行了细致入微的讲解,使其明白其中缘由。在谈及生活困难关爱帮扶政策时,工作人员将帮扶对象的界定、申请门槛、帮扶额度以及申办流程等要点,逐一罗列出来,并用通俗易懂的语言加以阐释,让付某某清楚知晓自己在何种情形下可获得何种帮扶。对于评定带病回乡基本要素,工作人员更是严谨细致,从疾病种类、认定标准、所需材料到评定机构等各个环节,都做了条理清晰的说明,为付某某日后申请提供了清晰指引。

在整个交流过程中,工作人员始终保持着真诚友善的态度,关切地询问付某某的身体状况和家庭情况,叮嘱他保重身体,鼓励他保持乐观积极的心态面对生活。这种贴心的关怀,如同一缕暖阳,渐渐驱散了付某某心中的阴霾,他的心情明显舒缓了许多,脸上也露出了久违的笑容。

此次家访不仅是一次政策宣讲,更是情感的传递。工作人员殷切关心付某某的生产生活状况,叮嘱他若有其他困难随时联系,切实让他感受到党和国家对退役军人的特殊关怀。后续,大竹县退役军人事务局将持续秉持为退役军人服务的宗旨,常态化开展家访等工作,用心用情用力为退役军人排忧解难,维护好他们的切身权益,不断巩固拓展服务成效,营造尊崇关爱退役军人的浓厚氛围。


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