经查看，该楼栋作为商住混合体，一、二楼为办公区域，每日接待客户及办公人员流量密集，正值工作日时段，堵塞问题不仅加剧了街区通行压力，更对周边商户运营及公共卫生造成隐患，需求处置十分迫切。

接到业主反馈的第一时间，社区党委立即启动“党委 x”矛盾调解机制：社区专项工作人员曹永寿、王杰协同居民组长许尔娟组成统筹协调小组。三人兵分两路展开行动：一组实地查看地面污水外溢情况及管道分布走向，精准定位堵塞区段；另一组向周边商户、住户追溯堵塞历史，梳理出“高频堵塞 雨季加剧”的问题特征。快速收集堵塞频率、历史处理情况等民意信息。深度参与现场勘察、方案研讨等环节，凝聚“问题共商、方案共议”的基层自治共识。

随后，专业师傅实地勘察发现，地下主排污管道已出现严重淤积碳化，管壁附着油垢与杂物混合体，部分管段形成固化堵塞。三人组接着把具体情况和专业建议如实地向各位商住户一一传达到位，由大家统一意见后，最终确定“更换管道”的根治方案；并帮助协商好后续相关费用问题，确保一步到位从源头消除隐患。

为力求“标本兼治”，最终确定解决方案：施工人员将从一楼门市侧边的路面入手开挖作业面，向下探至地下管道层。此次改造将更换原有管径，采用更粗规格的高强度管道——新管道口径显著扩大，内壁光滑度提升，既能增强污水输送能力，又能减少杂物滞留隐患。

这一设计绕开了原管道的易堵塞区域，同时配套增设检查井，构建起“大通量、低阻力、便维护”的新系统，从根本上解决因管道狭窄、结构复杂导致的反复堵塞问题，长效杜绝“年年疏通年年堵”的困扰。

经过施工团队连日紧锣密鼓的作业，5月8日管道改造已全面竣工并通过验收！全新升级的管网正式投入使用，曾因堵塞外溢的污水踪迹全无，街道重现洁净畅通的面貌，周边居民与商户的生活营商环境彻底改善，困扰多时的民生难题终于画上圆满句号。

​  此次管网改造不仅扮靓了街区“面子”，更夯实了民生“里子”，既让整洁畅通的街道颜值回归，更通过基础设施的升级筑牢城市运行根基。社区将继续以群众需求为“风向标”，深耕细作解决“急难愁盼”，用一桩桩实事托起居民的幸福感、安全感，让民生温度浸润每一处角落。