为进一步推进阳光政府建设,切实保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权,提升政务服务水平,6月20日,文星镇开展以“政务零距离,服务心连心”为主题的“政府开放日”活动。活动邀请了乡人大代表、基层党员代表、群众代表等20余人参加。
活动中,受邀代表跟随工作人员一同走进便民服务中心,通过听取相关情况介绍,详细了解服务大厅功能分区、服务事项及窗口业务设置,亲身体验“一站式”便民服务办理流程。窗口工作人员围绕群众关心的医保、社保、低保等热点问题进行了政策解读,并通过现场演示办事流程展现了便民服务的创新举措和实际效果。
座谈会上,代表们听取全镇近一年重点工作推进情况、特色工作亮点及民生实事完成成效。在交流环节,代表们畅所欲言,既对文星镇的发展成效给予充分肯定,又围绕基层治理、乡村振兴和产业发展等重点工作提出了意见和建议。通过“面对面”交流、“零距离”接触,进一步增强了文星镇政务工作的透明度,让社会各界代表对文星镇工作有了更加深入的了解和认可。
接下来,文星镇将以“政务开放日”活动为抓手,持续深化政务公开,不断加强与群众之间的沟通互动,盯民生关键小事,优化便民服务流程、提升服务水平、强化民生保障,切实把“民之所盼”转化为“政之所向”。