为深化政务公开,增进社会各界对市场监管工作的理解与监督,2025年10月21日,大竹县市场监管局在局机关举办“政务开放日”活动,邀请代表通过实地观摩与座谈交流搭建政民互动桥梁,取得良好成效。
一、聚焦职能展示,呈现年度重点工作
活动以“公开职能、回应关切、优化服务”为主题,紧扣全局年度重点工作开展情况。代表们参观局机关标准化办公区,详细了解机构设置、办事流程及工作开展情况进展,直观感受商事制度改革“高效办成一件事”便民成效。座谈中,局负责人重点通报“三品一特”安全守护、质量强县建设、营商环境优化等重点工作,介绍监管闭环机制、特色举措及惠企政策等情况。
二、畅通互动渠道,回应社会关切问题
针对代表提出的热点问题,现场逐一解答回应。对网络消费维权咨询,介绍12315热线、12345政务服务热线与线下监督核查联动处置流程。参加代表们对质量服务承诺、民营经济改革、消费纠纷化解等工作给予肯定,认为活动实现“监管透明化、服务可视化”,同时积极建言献策,为市场监管工作提出了宝贵意见建议。
三、深化公开成效,构建长效共治机制
下一步,市场监管局将推动政务公开工作持续深化。进一步拓展“互联网 政务公开”渠道,持续公开“三品一特”安全监管、行政执法、人大代表建议、政协委员提案等信息发布,以公开促规范、以互动强监管,全力提升监管效能和服务水平。
