为切实兜牢民生保障底线，提升社会救助的精准度与温度，团坝镇积极探索并实施“三步走”走访策略，实现对困难群众的精准识别、高效帮扶与长效关怀，取得了显著成效。

一、建好“一本账”，实现走访识别“精准化”。我镇打破部门信息壁垒，整合残联、医保、教育等多方数据，建立“困难群众动态管理台账”。在此基础上，制定“重点优先、分类走访”计划，对低保户、特困人员、重度残疾人、独居老人等群体进行分级标注，确保走访资源优先投向最需要关怀的家庭。通过数据赋能，彻底改变了以往“撒网式”走访的模式，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

二、带好“两张单”，实现走访内容“标准化”。为提升走访质效，我镇精心设计并推行“两张清单”工作法。一是“政策落实核查清单”，明确核对各项救助资金是否按时足额发放、医疗报销是否到位等；二是“群众需求采集清单”，直观了解群众在生活、健康、就业、情感支持等方面的具体困难和微心愿。“两张单”使走访工作目标明确、有的放矢。走访人员不再是“被动倾听”，而是“主动问需”。截至目前，通过走访已协助60名群众解决医疗报销、残疾证办理等实际问题16个，收集并实现群众“微心愿”45个，群众满意度达到98%以上。

三、织好“一张网”，实现走访帮扶“长效化”。建立“走访 联动”机制，将一次性走访转化为持续性关怀。对走访中发现的问题，建立“问题销号”制度，联动村委会、社工站、志愿者等多方力量，共同制定并落实“一户一策”帮扶方案。同时，为有需要的独居、失能老人建立定期探访制度。此举构建了民政牵头、多方参与的救助服务网络，形成了“发现－响应－解决－回访”的闭环管理。

下一步，团坝镇将继续深化“三步走”走访策略，不断丰富关怀内涵，努力让每一位困难群众都能感受到党和政府的温暖与关怀。