一、政策宣传“面对面”，筑牢惠民服务“暖心墙”。建立健全政策咨询长效机制，在便民服务大厅设立育儿补贴咨询专窗，安排专人负责政策解读与申请指导。针对不熟悉申报系统的居民，提供一对一帮办服务，目前清水镇育儿补贴已申报400余户。同时，定期开展政策“回头看”活动，确保符合条件的家庭应享尽享、不漏一户。

二、业务培训“实打实”，织密政策宣传“覆盖网”。为确保宣传实效，清水镇组织镇、村干部开展育儿补贴政策专题培训，帮助工作人员熟练掌握政策内容与业务流程，提升咨询服务的准确性与全面性。宣传过程中，卫健办工作人员主动收集居民的意见和建议40余条，为后续政策宣传的优化与完善提供参考。

三、服务优化“心连心”，夯实政策落地“保障基”。持续优化“线上 线下”双渠道申报服务，简化办理流程，缩短审批时限，对行动不便或有特殊需求的家庭提供上门办理服务。同步建立“镇-村-网格”三级联动机制，定期跟踪已申报家庭补贴发放情况，及时协调解决申领过程中出现的各类问题，确保惠民政策精准送达、高效落实。