本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求编制，数据统计周期为2025年1月1日至12月31日，全面呈现以公众需求为核心的政务公开工作实践与成效。

一、总体情况

（一）主动公开

以保障公众知情权、参与权为出发点，坚守“公开为常态、不公开为例外”的核心原则，严格落实政府信息公开各项制度规定，主动推进信访领域关键信息公开。2025年累计公开政府信息12条，涵盖单位基本情况、国家信访政策落地成效、专项资金监管使用详情，以及省、市、县三级信访工作重点推进动态等公众关切领域，让政务信息更贴近群众需求。

（二）依申请公开

2025年度，我局未收到任何形式的政府信息公开申请，全年申请接收量为0条，反映出主动公开内容与公众信息需求的适配性较好。

（三）政府信息管理

以公众便捷获取、准确知晓为目标，扎实落实政府信息公开工作部署，按时完成县政府网站信息更新，持续优化公开平台功能。一方面，聚焦新制定文件、重大决策等关键信息，扩大主动公开覆盖面，让公众全面掌握信访工作政策导向与实操举措；另一方面，严格执行保密审查、“三审三校”制度，通过多层级审核筑牢信息质量防线，确保公开内容真实、权威、安全，切实维护公众信息获取权益。

（四）政府信息公开平台建设

将大竹县政府网站打造为公众获取信访政务信息的核心渠道，动态更新公开指南，保障信息发布的及时性与查询的便捷性。同时，立足不同群体信息获取习惯，拓展线下公开场景，借助《信访工作条例》宣传月、信访宣传进社区等活动，通过现场答疑、资料发放等互动形式，打破信息传播壁垒，提升政务公开的触达率与公众参与度。

（五）监督保障

为确保政务公开服务提质增效，我局及时调整充实信息公开工作领导小组，明确局办公室为责任主体，统筹推进工作协调、业务指导与督促落实。通过常态化开展专题培训，提升工作人员以公众为中心的服务意识与实操能力，为政务公开工作规范有序推进提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题

尽管2025年政务公开工作取得一定成效，但从公众体验视角来看仍有提升空间：一是公开目录分类不够精细，部分信息归属划分模糊，导致公众查询目标信息时效率不高，难以快速精准获取；二是信息呈现形式较为单一，以文字表述为主，缺少图表、图解、短视频等可视化载体，无法充分适配不同年龄、不同认知水平群体的信息获取习惯，降低了信息的可读性与传播效果。

（二）改进措施

 一是聚焦公众查询便捷性，优化信息公开目录。严格遵循“应公开、尽公开”原则，围绕信访工作全流程，全面梳理并细化目录分类，明确信息归属标准与公开边界，让公众“按图索骥”即可快速找到所需信息，提升查询体验。二是立足公众多样化需求，丰富公开内容与形式。紧扣群众关注的信访热点、难点问题，进一步充实公开内容，及时回应社会关切；同时，大力推进信息可视化转型，增加图表、图解、短视频等生动直观的呈现方式，让专业信访信息更易理解，覆盖更广泛群体。三是坚守公众信息权益，强化管理与服务。持续健全政务公开工作机制，加强信息质量审核与动态更新，确保公开信息及时、准确、全面；以公众满意度为导向，不断提升政务公开工作的规范化、精细化水平，让政务公开真正成为连接政府与群众的“民心桥梁”。

六、其他需要报告的事项

2025年度，我局未向任何申请人发出政府信息处理费收费通知，也未收取任何相关费用，切实减轻公众信息获取成本。