11月24日,县委书记李志超到县群众来访接待中心开展接访工作,面对面倾听群众呼声,回应群众合理诉求,帮助群众排忧解难。李志超强调,要树牢以人民为中心的发展思想,站稳群众立场、践行为民宗旨,依法依规做好信访工作,用心用情为群众排忧解难,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。
接访过程中,李志超认真听取来访群众诉求,详细查看诉求材料,分析研究解决办法,明确解决路径和具体措施,耐心细致为群众答疑解惑,同时要求相关部门快速行动、限时落实,推动问题早日解决。
李志超指出,信访工作是党和政府了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,做好信访工作意义重大、责任重大。要认真践行党的群众路线,始终把群众利益放在首位,深入基层一线,了解群众意愿,千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向,聚焦重点领域、难点问题,加强分析研判,依法依规、精准有效推动问题解决,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要进一步强化责任意识、担当意识,认真履职尽责,勇于担当,创新群众工作方法,耐心地听、认真地办,着力解决群众反映的合理诉求,及时化解矛盾纠纷,以更大力度、更实举措扎实推进信访矛盾化解,不断提高信访工作质量和水平。