春节期间，外出务工、就业就学人员陆续返乡，前来办理户政业务、出入境证件的人员也逐渐增多。自1月中旬开始，户政出入境管理中队接待大厅日接待量均在800人左右，为确保接待受理工作有序、有效、顺利地展开，治安大队紧急动员、提早部署，并组织民警迅速启动应急措施，全力应对春节期间办证高峰。

    一是忙而不乱，热情服务。面对众多申请人，大队及时调整警力，大队领导带头将后台民警全部前移，实行全警动员，明确分工、从容应对、高效服务每个申请人，现场评价器测评满意率达100%。

    二是严格办证，加强审核。为有效防止部分不法人员借机蒙混过关，出入境民警本着“立警为公、执法为民”的服务宗旨，通过认真审核比对，严厉查处弄虚作骗办出入境证照案。

    三是以民为本，有求必应。延长工作时间，确保不让申请人跑“冤枉路”，让每一位办证申请人满意；针对春节返乡办证出境游热潮，大竹出入境推出了预约服务、延时服务，开辟绿色通道为偏远乡镇和有急事的群众办证。

    四是全警动员，全力以赴。全体民警提前到岗，做好上岗前的准备工作，中午放弃休息时间，加班加点工作，将当天的受理材料及时扫描、移交，保证申请人的如期出行。

    自1月中旬以来，共接待群众8000余人，受理户政业务1807件，正式身份证件1341件，出入境证件3548件，未发生一起群众投诉事件和不满意评价。