为全面贯彻落实整治群众最不满意10件事,大竹县公安局严格按照上级部门工作要求,立足自身职责,强力开展群众最不满意10件事问题整治活动,提升了公安机关为民服务形象。
一是进一步统一思想,提高站位,深刻领会整治工作重要性。局属各部门迅速召开会议,传达落实县局关于整治“群众最不满意的10件事”工作要求,强化思想认识,决不能在思想上有任何动摇、在言论中有任何杂音、在行动上有任何折扣,站在讲政治、顾大局的高度,始终与上级决策部署保持高度一致。
二是进一步严明职责,综合施策,全力推进集中整治工作重点。针对诉求重点问题,完善工作方案,加大问题整治力度,形成严管重罚高压态势,对群众反响强烈的黄赌毒、交通拥堵、公共交通资源紧缺、执法办案等方面存在的问题,逐条梳理、逐一解决,力求问题解决到位,群众真正满意,确保整治工作取得实效。
三是进一步强化督导,形成常态,持续深化集中整治工作成效。要做好打“持久战”的准备,主动担责,制定长效推进工作明细,全力以赴投入到集中整治行动。同时,对照整治清单细化责任人,强化检查督导、逗硬考核力度、及时通报推进情况,对工作尽职尽责,成效好的单位及时通报表彰,对工作推诿、责任不落实、不作为、慢作为的单位和个人要严厉通报批评,并倒查追责。
四是进一步深化服务,信访回复,切实提高广大群众的满意度。始终坚持以人民为中心理念,广泛宣传12340群众满意度测评电话,健全信访回复机制,结合日常工作开展实际,积极动员广大群众参与到整治活动中。