​群众满意度是党委、政府工作的核心指标。欧家镇以“整治群众最不满意的10件事”和“党风廉政建设社会评价工作”为主线，落实“三包责任”，扎实推进民生工程和民生实事，用情、用心、用力书写群众满意工作“新篇章”。

一、领导干部包片，扣动群众满意工作“发力枪”。一是思想上高度重视，强化责任落实。欧家镇党政领导干部按照片区实行包干，落实工作任务，压实工作职责，明确诉求办理责任领导、责任人、办理时限，确保群众反映的每条诉求在办理过程中落实整改到位。二是镇纪委安排专人进行电话抽查及随访，按照户籍人口比例对各村（社）群众满意度进行季度排名，由镇纪委对最后一名村（社）进行通报批评，责令其党组织主要负责人作书面检查。三是用“弹钢琴”的方式，统筹好乡镇各项事务，将巩固党风廉政建设成果、平安建设等工作同提升群众满意度工作有机结合，合理分配工作时间和人力资源，助力群众满意工作走深走实。

二、驻村干部包村，吹响群众满意工作“冲锋号”。一是由驻村干部牵头，镇纪委监督，锁定群众急难愁盼事项，梳理各村（社）上报的群众诉求，按照财力大小、轻重缓急，逐步加以解决。二是强化对镇纪委疫情防控、疫苗接种、交通安全等工作的督查，结督查工作，对群众开展“一对一”“一对多”宣传，提升群众的信任度和支持度，确保整治工作全覆盖，持续提升群众满意度。三是驻村干部主动作为，着力做好“一拖N”工作，平均两周联系一次自己的所拖对象，加强与群众的密切联系。

三、村社干部包户，打通群众满意工作“一公里”。一是以村（社）支部书记为第一责任人开展“点对点”走访，收集民情民意，摸清群众心中存在的困难事和烦心事。二是精准对接群众所需，所期，所盼，立足实际，出谋划策，着力解决群众诉求。三是镇纪委协助各村（社）着力开好“院坝会”集中反馈群众诉求，依托政务宣传栏、微信群、QQ群、发放宣传资料、制作专题展板等方式，宣传党风廉政建设社会评价工作，确保群众参与率、知晓率、满意率。