为进一步加强校外培训机构监管,规范其办学行为、广告发布和价格行为,巩固校外培训治理成效,近日,大竹县教育局联合县市场监督管理局、民政局对校外培训机构开展“双随机、一公开”联合执法检查。
此次检查通过四川省市场监管信息平台共随机抽取了8家校外培训机构,县教育局等三部门领取检查任务后随机抽取6名执法人员。检查组通过实地查看资料、谈话交流等方式对培训机构的办学证照、省教培平台运行、广告发布行为、收退费制度执行等方面进行了重点检查。检查结束后,及时将检查结果录入平台,并在平台公示。
从整体上看,抽查的8家培训机构抽查结果较好,未发现违规办学行为。但也发现个别机构存在一些问题,如:未开展消防应急演练、部分学生未通过平台购课等,检查人员现场下发整改通知书、提出具体整改要求,责令限期整改。
下一步,县教育局将持续规范“双随机、一公开”工作,强化部门联合行动,加大执法检查力度,进一步增强规范校外培训机构办学行为的工作合力,努力促进我县校外培训机构依法依规办学.
大竹县“双规双减”工作领导小组提醒社会广大家长朋友:
1.培训机构应与参训学员一对一签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》。
2.校外培训机构收费须开具正规发票,最长缴费期限不超过3个月(包含赠送课时)或60课时。
3.请家长通过校外教育培训平台家长端“彩虹钥匙”进行选课报名、缴费消课、满意度测评、退费投诉等操作,确保自身合法权益不受侵害。如果私下直接向培训机构预缴培训费,学生家长合法权益有可能得不到保障。
附:
校外教育培训平台家长端操作流程图
第一步搜索或下载彩虹钥匙
在微信/支付宝中,搜索小程序“彩虹钥匙”;或者在各大应用商城下载安装“彩虹钥匙”APP或小程序。
第二步注册登录
进入彩虹钥匙APP或小程序 ,利用手机号先注册验证,再利用手机号、微信或支付宝登录。
第三步搜索机构
在彩虹钥匙首页左上角的搜索框,先找到四川省-达州市-区县后,直接输入培训机构名称进行搜索。点击进入机构主页后,显示机构名称、地址、电话、机构概况、课程、教师、办学情况等校外培训机构信息。
第四步购买课程
1、查看课程。通过点击课程,查看课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数,开班时间,培训方式等基本信息。
2、购买课程。找到适合课程后,点击立即报名进行购课。平台提供三种购课方式:一是现价购课,即按照原价购课;二是其他折扣价,即经家长和机构协商后,由机构对价格进行修改,家长确认后进行购课;三是插班购课,即学生进入到已经开班的班级,价格经家长和机构自行协商确认后,再进行购课。家长根据自身的需求,自行选择购课方式。
第五步签订合同
购买课程后,点击“去签订合同”按钮,输入家长等相关信息,签订合同。
第六步确认销课
在培训后,家长在:“销课确认单中”,会收到机构发起的销课信息。通过查看销课订单,可查看具体的销课金额,正常上课节数,请假节数,旷课节数,补课节数等。家长根据实际情况选择拒绝销课或者确认销课。选择拒绝销课:家长要发起申诉,填写申诉理由。
第七步退款
家长在我的--我的订单中,查看已支付成功的订单,家长可以对订单发起退款申请,申请退款。