各位家长朋友：

您们好！感谢大家长期以来对大竹县教育的理解和支持。

2023年寒假即将来临，为切实减轻中小学生课外负担，保护家长和学生合法权益，大竹县教育局在此温馨提醒大家：

一、遵循教育规律和孩子成长规律。树立科学的教育观和成才观，善于发现和培养孩子的兴趣和特长，理性规划孩子未来发展，不要过分依赖和夸大校外培训作用。提前学、超纲学、超时学，不仅造成孩子过重课外负担、家庭过重经济负担、家长过重精神负担，还极易让孩子产生厌学情绪，不利于孩子全面、健康成长。

二、谨慎选择培训机构。如果您的孩子确有培训需求，一定要选择合法的校外培训机构。建议做好以下三步：

1.现场考察。到培训机构举办地现场考察办学场所与相关证照资质，即：现场查询是否取得《办学许可证》《营业执照》或《民办非企业登记证》、登记审批地址是否一致，如果没有取得或地址不一致，就是非法培训机构。请广大家长自觉抵制非法培训机构。

2.平台查询。通过校外教育培训平台家长端“彩虹钥匙”查询机构。凡是“彩虹钥匙”不能查询到的机构就是非法培训机构。请广大家长自觉抵制非法培训机构。

3.选课缴费。通过校外教育培训平台家长端“彩虹钥匙”进行选课报名、线上缴费等操作，并与机构签署教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，并索要正规票据，确保自身合法权益不受侵害。如果私下直接向培训机构预缴培训费，学生家长合法权益有可能得不到保障。请广大家长自觉抵制线下收费行为。

三、自觉抵制违规培训行为。请家长们积极参与监督培训机构的办学行为，不管是个人还是托管类、文化艺术类、体育类、科技类等机构，凡是面向中小学生开展道德与法治、历史、地理、语文、数学、外语、生物、物理、化学等学科类知识培训，均是违法违规行为，我县“双减”工作专班将依法予以打击。监督举报电话：0818-6216681。

四、合理安排孩子假期生活。引导孩子合理制定学习计划，注重培养孩子的阅读兴趣和求知欲，培养自主学习的良好习惯，加强网络行为监管，正确处理好学习、运动、娱乐之间的关系，按时就寝，保证充足的睡眠。

家长朋友们，让我们同心、同向、同行，构建和谐共育环境，一起守护孩子健康快乐成长！祝全县广大中小学生健康快乐、茁壮成长！祝所有的家庭新年吉祥平安、万事顺意!

附：校外教育培训平台家长端操作流程图

大竹县教育局               

2023年1月 5日             

附

校外教育培训平台家长端操作流程图

第一步搜索或下载彩虹钥匙

在微信/支付宝中，搜索小程序“彩虹钥匙”；或者在各大应用商城下载安装“彩虹钥匙”APP或小程序。

第二步注册登录

进入彩虹钥匙APP或小程序 ,利用手机号先注册验证，再利用手机号、微信或支付宝登录。

第三步搜索机构

在彩虹钥匙首页左上角的搜索框，先找到四川省-达州市-区县后，直接输入培训机构名称进行搜索。点击进入机构主页后，显示机构名称、地址、电话、机构概况、课程、教师、办学情况等校外培训机构信息。

第四步购买课程

1.查看课程。通过点击课程，查看课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数，开班时间，培训方式等基本信息。

2.购买课程。找到适合课程后，点击立即报名进行购课。平台提供三种购课方式：一是现价购课，即按照原价购课；二是其他折扣价，即经家长和机构协商后，由机构对价格进行修改，家长确认后进行购课；三是插班购课，即学生进入到已经开班的班级，价格经家长和机构自行协商确认后，再进行购课。家长根据自身的需求，自行选择购课方式。

第五步签订合同

购买课程后，点击“去签订合同”按钮，输入家长等相关信息，签订合同。

第六步确认销课

在培训后，家长在：“销课确认单中”，会收到机构发起的销课信息。通过查看销课订单，可查看具体的销课金额，正常上课节数，请假节数，旷课节数，补课节数等。家长根据实际情况选择拒绝销课或者确认销课。选择拒绝销课：家长要发起申诉，填写申诉理由。

第七步退款

家长在我的--我的订单中，查看已支付成功的订单，家长可以对订单发起退款申请，申请退款。

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