​尊敬的家长朋友：

为严厉打击学科类隐形变异培训行为，巩固校外培训治理成果，规范校外培训行为，切实维护广大家长学生的权益，大竹县教育局特温馨提示如下：

一、理性看待校外培训

各位家长要树立科学的成才观、育人观，遵循青少年成长规律和学业发展规律，理性看待校外培训，不盲目攀比、跟风，切实减轻孩子校外培训负担。

二、不选择学科类培训

我县学科类培训机构目前均已注销，所有培训机构不具备学科类培训资质。凡是面向中小学生开展道德与法治、历史、地理、语文、数学、外语、生物、物理、化学等学科类知识培训，均是违法违规行为。请广大学生和家长不报名参加校外学科类培训，以免引起不必要的消费纠纷。

三、审慎选择非学科类培训

一看证照。参加非学科类培训报名前，请现场查询培训机构的证照，即：营业执照（民办非企业登记证书）、办学许可证。

二签合同。报名时，要与培训机构签订国家市场监管总局、教育部公布的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）2021版》，对合同中双方权利和违约责任、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法等条款，要逐项认真审查，并妥善保管好合同文本。

三慎缴费。通过校外教育培训平台家长端“彩虹钥匙”进行选课报名、线上缴费等操作。缴费时，不要一次性支付或以充值、次卡等形式变相支付时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不要超过5000元，并索要正规票据，坚决抵制线下缴费，确保自身合法权益不受侵害。

四、远离非法校外培训

远离“无证无照”培训机构，不参加非法培训机构和个人组织的异地、地下培训，切实保护自身合法权益。

五、监督举报电话：

2023年3月起，非学科类培训机构实行部门分类管理，其中：文化艺术类、体育类由大竹县文体旅游局主管，科技类由大竹县科技局主管。如果您的合法权益受到不法侵害，请拨打以下监督举报电话：

大竹县教育局0818-6216681（学科类培训）

大竹县文体旅游局0818-6221058（文化艺术类、体育类培训）

大竹县科技局0818-6252836（科技类）

大竹县教育局            

​                           2023年4月6日           

附：

 四川省校外教育培训平台家长端操作流程图

第一步搜索或下载彩虹钥匙

在微信/支付宝中，搜索小程序“彩虹钥匙”小程序。

第二步注册登录

进入彩虹钥匙APP或小程序 ,利用手机号先注册验证，再利用手机号、微信或支付宝登录。

第三步搜索机构

在彩虹钥匙首页左上角的搜索框，先找到四川省-达州市-区县后，直接输入培训机构名称进行搜索。点击进入机构主页后，显示机构名称、地址、电话、机构概况、课程、教师、办学情况等校外培训机构信息。

第四步购买课程

1、查看课程。通过点击课程，查看课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数，开班时间，培训方式等基本信息。

2、购买课程。找到适合课程后，点击立即报名进行购课。平台提供三种购方式：一是现价购课，即按照原价购课；二是其他折扣价，即经家长和机构协商后，由机构对价格进行修改，家长确认后进行购课；三是插班购课，即学生进入到已经开班的班级，价格经家长和机构自行协商确认后，再进行购课。家长根据自身的需求，自行选择购课方式。

第五步签订合同

购买课程后，点击“去签订合同”按钮，输入家长等相关信息，签订合同。

第六步确认销课

在培训后，家长在：“销课确认单中”，会收到机构发起的销课信息。通过查看销课订单，可查看具体的销课金额，正常上课节数，请假节数，旷课节数，补课节数等。家长根据实际情况选择拒绝销课或者确认销课。选择拒绝销课：家长要发起申诉，填写申诉理由。

第七步 退 款

家长在我的--我的订单中，查看已支付成功的订单，家长可以对订单发起退款申请，申请退款。