习近平总书记强调,基层强则国家强,基层安则天下安。近年来,庙坝镇围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作要求,通过打造“综合性”“一站式”矛盾纠纷化解服务新平台,推动实体化运行,依法专业、便捷、高效化解各类社会矛盾纠纷,打造新时代“枫桥式”人民调解组织探索基层社会治理新路径。不断推进市域治理体系和治理能力建设,努力打造共建共治共享的市域治理新格局。
一是强化组织领导,建立协调机制。庙坝镇严格实行党政一把手总负责的协调领导机制,成立庙坝镇市域治理工作领导小组,通过专项督导,明察暗访、跟踪督办,深化市域治理工作开展。统筹镇域各单位、部门协作联动,形成合力,切实推动镇域市域治理工作迈上新台阶。今年,镇党委政府研讨市域治理工作4次,主要领导亲自带队开展道路交通、食品、消防、学校、旅游景点等安全检查20余次;镇社会治理办积极开展市域治理工作宣传4次,覆盖各村(社区)1100人/次,协助镇派出所开展治安夜巡工作23次;各村(社区)开展群防群治,组织成立“红袖章”巡逻队伍17个,活跃在镇域各村落、院坝。
二是强化阵地建设,建立化解平台。庙坝镇“一站式”矛盾纠纷多元化解平台位于庙坝镇新桥社区,有办公用房200余平方米,投入资金近30余万元,共设立“2厅3室1区1平台”,即:群众接待大厅、指挥大厅、矛盾纠纷调处室、分析研判室、心理疏导室、集中办公区、视频监控平台。“一站式”矛盾纠纷多元化解平台结合了纠纷受理、信访接待、法律服务、12345政务热线、政策宣传等窗口,实现了“一站式”化解的最大效能。实现“多部门”变为“一中心”,“多跑腿”变为“跑一次”,切实提高了解决纠纷的效率,进一步提升了群众的满意度。今年,平台共处理群众民事纠纷32起,处理信访77件,收到12345政务热线533条,解决群众诉求113件。
三是强化队伍建设,整合镇域力量。由庙坝镇党委政府牵头,整合庙坝司法所、派出所、法庭的力量,打造出了一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的新时代治理队伍。统筹辖区力量,充分发挥志愿者、群团和协会作用,共同开展“一站式”矛盾纠纷化解工作。坚持服务群众理念,为解决群众办事难问题,畅通群众诉求渠道,实行民事代办、民情代诉制度。以方便群众办事为原则,全力推进矛盾纠纷规范化建设,做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。