为深入推进服务型政府建设，切实增强政务公开透明度与公众参与度，提升街道政务服务效能与社会认可度，竹阳街道于7月24日在竹阳街道办事处开展“政务开放日”活动，本次活动邀请辖区内部分人大代表、群众代表、政协委员等10余人参加。

活动现场，工作人员邀请代表们实地参观便民服务大厅，并对街道行政审批服务窗口，相关人员对街道机构设置、主要职能、重点工作进行细致讲解；针对群众普遍关心的行政审批事项，中心骨干开展了现场讲解，并通过实际案例对比新旧流程差异，使复杂的政策条文变得清晰易懂；活动设置集中交流环节，邀请代表们对业务办理细节、政策执行难点、服务改进建议等畅所欲言，工作人员详细记录每一条建议，活动现场气氛十分热烈。

本次活动，通过邀请代表实地参观与深度讲解，拆解了政务服务“黑箱”，有效化解了群众办事疑虑，促使工作人员更直观地站在群众立场审视服务流程，倾听群众真实声音，精准识别服务堵点与优化方向，为持续深化“以人民为中心”的服务理念注入新动力。