为进一步深化政务公开,增进政府工作透明度,持续提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度,近日,清河镇精心组织开展了主题为“阳光政务 f 服务零距离”的政务开放日活动。活动邀请来自本镇各领域的人大代表、政协委员以及热心群众代表共10余人,通过实地参观与座谈交流相结合的方式,共话政府服务,倾听民声民情。
在镇政府工作人员的引导下,代表们来到镇便民服务中心。宽敞明亮的大厅、清晰醒目的标识、井然有序的办事窗口给代表们留下了深刻印象。中心负责人现场演示了多项高频民生事项的便捷办理流程,重点讲解了为特殊群体提供的“帮办代办”贴心服务举措。代表们不时驻足观看,对中心通过优化流程、精简材料带来的办事效率提升表示赞赏。
实地参观结束后,镇政府主要领导及相关职能部门负责人与代表们围坐一堂,举行面对面座谈交流。座谈会上,镇政府负责人首先向代表们系统介绍了过去一年清河镇在优化营商环境、推动乡村振兴、改善人居环境、提升社会保障水平等方面采取的一系列服务新举措、取得的新成效。随后,座谈进入最核心的互动交流环节,与会代表围绕交通出行、环境治理、就业帮扶等多个领域提出了问题和建议,相关分管领导和部门负责人不回避、不推诿,逐一进行了现场回应和解答。整个交流过程聚焦问题解决,体现了政府开门纳谏、务实高效的作风。
清河镇政府将以此次活动为契机,持续畅通民意表达渠道,不断优化政务服务举措,将代表们的“金点子”转化为提升服务效能的“金钥匙”,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,为建设更加公开透明、务实高效的服务型政府而不懈努力。